冬季是燃氣事故的高發(fā)期和易發(fā)期,為提高社區(qū)居民安全用氣意識,普及安全用氣常識,11月15日,淮北華潤燃氣客服部工作人員來到相山區(qū)東街道辦事處,為轄區(qū)內(nèi)居民代表共計50余人舉辦了一場冬季安全用氣宣講活動。
現(xiàn)場,淮北華潤燃氣客服部副經(jīng)理馬剛向大家介紹了天然氣基本知識、安全使用指南、燃氣隱患識別方法,并用通俗易懂的語言告訴大家在發(fā)現(xiàn)漏氣時“我應該怎么做”“不能做什么”,以及在新房裝修中應注意的安全事項,真正讓大家對燃氣安全有了更深的認識。隨后還向大家介紹了抄表、安檢、網(wǎng)上繳費、階梯氣價、新戶開通以及燃氣增值服務等業(yè)務流程與注意事項,便于用戶高效快捷地辦理相關(guān)業(yè)務?,F(xiàn)場還就增值服務月活動進行了宣傳。
最后,工作人員還對大家常見燃氣問題進行了詳細的解答,免費發(fā)放了燃氣管卡,同時安排專業(yè)人員現(xiàn)場提供免費上門安檢服務。
淮北華潤燃氣客服部將繼續(xù)走進社區(qū)、居委會、物業(yè)公司、學校、工廠等場所,持續(xù)開展冬季燃氣安全檢查、安全知識宣傳等一系列活動,在寒冷的冬季為用戶送去溫暖、送去安全。